（上）理论与实证

第一章 风靡全球的“商务代理”概览

商务代理，“代”遍全球

商务代理制的形成与发展

商务代理的涵义及作用

第二章 外贸代理——开拓国际市场的“杀手锏”

国外商务代理制概观

外贸代理：企业经营国际化的变奏

外贸代理的涵义及类别

怎样选择外贸代理商

外贸代理协议

我国外贸代理制中的法律问题

第三章 资本代理——“代”进“代”出，财源滚滚

银行代理

证券代理

期货代理

房地产代理

第四章 广告代理——企业家的代言人

广告代理的概念及其沿革

广告代理制度的建立及其国际化

如何选择广告代理商

第五章 文化代理——“代”来开心“代”来财

普遍意义上的文化代理

体育、模特代理

版权出版代理

版权法及国际版权公约概要

第六章 运输代理——畅通无阻“运”全球

运输代理的涵义及种类

远洋运输代理的涵义及种类

做一个成功的远洋运输代理人所需要的有关业务知识和社会知识

做一个成功的远洋运输代理人所需要的法律法规知识

第七章 保险代理——稳住人心保住财

保险及保险代理业的发展状况

保险代理与保险代理合同

保险代理人的法律地位

涉外保险代理实务

保险代理人的成功之道

保险代理业的前景展望

第八章 专利代理——为科研成果保驾护航

专利制度与专利代理

专利代理人和专利代理机构

涉外专利代理

如何做一个成功的专利代理人

（下）操作与技巧

第九章 商务代理当事人之间的法律关系

本人与代理人之间的关系

第三人与代理人和本人之间的法律职责

代理人与第三人之间的法律关系

代理协议及其注意事项

第十章 商务代理中的法律责任

商务代理法律责任概述

商务代理中的五种连带责任

第十一章 商务代理在中国的发展

商务代理在中国，势在必行！

商务代理在中国，高层非常重视！

商务代理在中国，一路风云一片天！

商务代理在中国，“老外”抢占我市场

商务代理在中国，学习借鉴“老外”们

商务代理在中国，“魔高一尺，道高一丈”

商务代理在中国，胆子再大一些，步子再快一些

第十二章 成功选择代理商

市场经济呼唤代理商

佣金代理与买断代理的选择

选择代理商的基本步骤

第十三章 成功代理商的必备素质

博学多能

善于选择与被选择

第十四章 “口舌定乾坤”——代理商谈判术

代理商谈判程序

代理商谈判的绝招

代理商谈判的技巧

代理商谈判的要诀

代理商谈判的技术

第十五章 “公”无不克——代理商公关术

代理商电话公关术

代理商怎样起草文字材料

代理商公关注意事项

第十六章 敲开“上帝”之门——代理商营销秘笈

寻找潜在客户

敲开客户房门

赢得客户信赖

赢得竞争胜利

扫清成交障碍

争取下份订单