第一章 绪论

第一节 旅游应用文概述

第二节 旅游应用文的写作基础

第三节 旅游应用文的写作要求

第二章 常用行政公文

第一节 行政公文概述

第二节 通知、通告和通报

第三节 报告、请示和批复

第四节 函和纪要

第三章 常用事务文书

第一节 事务文书概述

第二节 计划

第三节 总结

第四章 旅游介绍文书

第一节 旅游介绍文书概述

第二节 导游词

第三节 景区、景点介绍

第四节 旅游广告

第五节 旅游指南

第五章 旅游礼仪文书

第一节 旅游礼仪文书概述

第二节 欢迎词、欢送词

第三节 答谢词、祝词

第四节 贺信、贺电

第六章 旅游商务文书

第一节 旅游商务文书概述

第二节 旅游市场调查报告

第三节 旅游项目可行性研究报告

第四节 旅游合同

第五节 招标书、投标书

第七章 传播文书

第一节 传播文书概述

第二节 消息

第三节 通讯

第四节 简报

第五节 演讲稿

第八章 旅游法律文书

第一节 旅游法律文书概述

第二节 旅游投诉书

第三节 旅游起诉书

第四节 答辩状

第九章 求职文书

第一节 求职文书概述

第二节 求职信

第三节 求职简历

第四节 辞职信

第五节 竞聘书

第十章 旅游论文

第一节 旅游论文概述

第二节 旅游学术论文

第三节 旅游毕业论文

第十一章 旅游业务表格

第一节 旅游业务表格概述

第二节 旅行社各类表格

第三节 饭店前厅部各类表格

第四节 饭店客房部各类表格

第五节 饭店餐饮部各类表格

参考文献